Страхование Купер

Да, посылки застрахованы от повреждений и утраты. Максимальная сумма компенсации составляет
500 000 рублей. Страхование Купер начинает действовать с момента нажатия кнопки «На месте» в точке отправления и продолжается до нажатия кнопки «Завершить» в пункте назначения.

Следует помнить, что потеря посылки влечет за собой материальную ответственность для водителя или курьера, а также может привести к блокировке в сервисе. Если вы не смогли вручить посылку по каким-либо причинам — например, не удалось связаться с получателем или произошла поломка транспортного средства — важно сразу уведомить о задержке и завершить заказ, как только появится такая возможность. Если связь с получателем невозможна, обратитесь к отправителю — возможно, стоит вернуть посылку.
Если отправитель также недоступен, свяжитесь со службой поддержки и храните посылку до получения дальнейших указаний от них.